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Titolo

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Receptionist

Descrizione

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Stiamo cercando un Receptionist professionale e cordiale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti e visitatori, offrendo un'esperienza accogliente e professionale. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, organizzative e interpersonali, oltre a una forte attenzione ai dettagli. Il Receptionist sarà responsabile di gestire le chiamate telefoniche, accogliere i visitatori, gestire la corrispondenza e supportare le attività amministrative quotidiane. Questo ruolo è fondamentale per garantire un ambiente di lavoro fluido e ben organizzato, rappresentando l'immagine dell'azienda in modo positivo e professionale. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una passione per l'organizzazione, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita e un team collaborativo. Unisciti a noi per fare la differenza ogni giorno!

Responsabilità

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  • Accogliere i visitatori e fornire loro assistenza.
  • Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
  • Organizzare e mantenere l'area reception ordinata e professionale.
  • Gestire la corrispondenza e le consegne.
  • Supportare le attività amministrative quotidiane.
  • Coordinare appuntamenti e riunioni.
  • Fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti e ai colleghi.
  • Gestire eventuali richieste o problemi dei visitatori.

Requisiti

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  • Esperienza precedente come Receptionist o in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office).
  • Capacità di multitasking e gestione del tempo.
  • Attenzione ai dettagli e precisione.
  • Atteggiamento professionale e orientato al cliente.
  • Conoscenza di base della gestione amministrativa.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Può descrivere la sua esperienza precedente come Receptionist?
  • Come gestirebbe un cliente insoddisfatto?
  • Quali strumenti informatici utilizza abitualmente?
  • Come si organizza per gestire più compiti contemporaneamente?
  • Può fornire un esempio di come ha risolto un problema in passato?
  • Qual è la sua disponibilità oraria?
  • Come garantirebbe un ambiente accogliente per i visitatori?
  • Quali sono le sue aspettative per questo ruolo?