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Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist
Descrizione
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Stiamo cercando un Receptionist professionale e cordiale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i clienti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio clienti eccellente. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, organizzative e una forte attenzione ai dettagli.
Il Receptionist sarà responsabile della gestione delle chiamate telefoniche, della posta elettronica e della corrispondenza, oltre a coordinare appuntamenti e fornire supporto amministrativo al personale interno. È essenziale mantenere un ambiente ordinato e professionale nella zona reception, garantendo che tutte le attività si svolgano in modo efficiente e puntuale.
Tra le mansioni quotidiane rientrano anche la gestione delle prenotazioni delle sale riunioni, l'accoglienza dei visitatori, la registrazione degli ospiti e la fornitura di informazioni generali sull'azienda. Il candidato dovrà inoltre collaborare con altri dipartimenti per garantire una comunicazione fluida e un supporto efficace.
Per avere successo in questo ruolo, è necessario possedere una buona conoscenza dei principali strumenti informatici, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare sotto pressione. L'esperienza pregressa in un ruolo simile sarà considerata un vantaggio.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona motivata, con eccellenti doti relazionali e desideri far parte di un'organizzazione in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e fornire assistenza
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita
- Organizzare e mantenere l'area reception ordinata
- Gestire la posta e le consegne
- Pianificare appuntamenti e riunioni
- Fornire supporto amministrativo al personale
- Registrare e monitorare gli accessi dei visitatori
- Gestire le prenotazioni delle sale riunioni
- Fornire informazioni generali sull'azienda
- Collaborare con altri dipartimenti per esigenze operative
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, email)
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente
- Attitudine positiva e professionale
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in autonomia
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come receptionist o in un ruolo simile?
- Quali strumenti informatici utilizzi abitualmente?
- Come gestisci situazioni di stress o multitasking?
- Hai mai lavorato a contatto con il pubblico?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Come garantisci un'accoglienza professionale ai visitatori?
- Hai familiarità con la gestione delle sale riunioni?
- Come ti assicuri che l'area reception sia sempre ordinata?
- Hai esperienza nella gestione di chiamate telefoniche aziendali?
- Quali lingue parli fluentemente?